Come ordinare su CreaStamp.it
AggiornatoHai personalizzato un articolo e vuoi completare l’acquisto? In questa guida trovi i passaggi principali, dal carrello al pagamento, con le risposte alle domande più comuni.
Dal prodotto al carrello
1. Scegli quantità e taglie
Dopo aver personalizzato il prodotto, seleziona la quantità e le taglie desiderate. Puoi ordinare anche un solo pezzo; le taglie disponibili dipendono dall’articolo scelto.
Il riepilogo aggiorna l’importo in base alle opzioni selezionate. Quando hai verificato il prodotto, le taglie e la quantità, aggiungilo al carrello.
2. Controlla il riepilogo dell’ordine
Nel carrello puoi rivedere gli articoli, le quantità, le taglie e l’importo dell’ordine. Dopo una modifica della quantità, controlla il totale ricalcolato prima di procedere.
Controlla con attenzione il design prima di confermare l’ordine. Non apportiamo modifiche autonome ai contenuti personalizzati, ad esempio a testi o eventuali errori di ortografia.
3. Inserisci un codice sconto
Se possiedi un codice sconto, inseriscilo nell’apposito campo del carrello e applicalo prima di proseguire. Le condizioni di validità possono dipendere dai prodotti selezionati e dalla promozione.
Per gli ordini di più pezzi, consulta gli sconti di gruppo disponibili.
Checkout, consegna e pagamento
4. Inserisci i dati necessari
Durante il checkout inserisci l’indirizzo e-mail, i dati richiesti per l’ordine e l’indirizzo di consegna. L’e-mail viene utilizzata per le comunicazioni relative al tuo acquisto.
Potrai scegliere tra le modalità di consegna disponibili e, se necessario, aggiungere una nota all’ordine. Per informazioni su spedizioni, tempi indicativi e soglia per la spedizione gratuita, consulta la pagina Modalità di consegna.
5. Scegli il pagamento e conferma
Il bonifico bancario è disponibile al checkout. Eventuali altri metodi di pagamento online sono utilizzabili solo se vengono effettivamente mostrati durante la procedura di acquisto. Per maggiori dettagli, consulta le opzioni di pagamento.
Il pagamento alla consegna non è disponibile per gli ordini effettuati in Italia.
Domande frequenti sugli ordini
Come faccio a sapere se l’ordine è stato completato?
Al termine della procedura viene visualizzata una pagina di conferma con il numero dell’ordine. Riceverai inoltre un’e-mail all’indirizzo indicato durante il checkout. Se non la trovi, controlla anche le cartelle Spam o Promozioni.
Posso ordinare per telefono o e-mail?
Gli ordini vengono effettuati tramite il sito, dove puoi inserire direttamente tutte le informazioni necessarie. Se hai bisogno di aiuto durante la procedura, scrivi a [email protected].
Posso pagare con bonifico bancario?
Sì, puoi selezionare il bonifico bancario tra le opzioni disponibili al checkout. Segui le istruzioni visualizzate durante la procedura di ordine.
Posso inviare un prodotto come regalo?
Sì. La fattura viene inviata all’indirizzo e-mail indicato per l’ordine e non viene inserita nel pacco, così chi riceve il regalo non vede l’importo pagato.
Posso ordinare un articolo senza stampa?
Puoi ordinare un prodotto senza aggiungere elementi di personalizzazione, mantenendo il suo aspetto originale oppure scegliendo, quando disponibile, un’altra variante di colore. Procedi al carrello senza modificare il prodotto.
È necessaria la registrazione per ordinare?
No, puoi acquistare anche come ospite. Se vuoi creare un account, puoi registrarti separatamente oppure durante il checkout. Lo sconto di registrazione del 5% viene applicato secondo le regole del negozio: il riepilogo mostra sempre lo sconto effettivamente riconosciuto.
Posso modificare un ordine già confermato?
Una modifica può essere possibile solo se la lavorazione non è ancora iniziata. Scrivi il prima possibile a [email protected], indicando il numero dell’ordine e la modifica richiesta; verificheremo se è ancora realizzabile.
Per ulteriori dubbi, visita le domande frequenti oppure contattaci.
Ritrovare un ordine e ripeterlo
Se hai un account, apri Il mio account per consultare gli ordini e preparare un nuovo carrello da un ordine precedente. Prima di confermare un nuovo acquisto, verifica sempre prezzi, disponibilità, varianti e dati di consegna aggiornati.
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