Informazioni3 min di lettura
Modalità di consegna
AggiornatoQui trovi le informazioni principali su cosa accade dopo l’invio dell’ordine, dalle comunicazioni di conferma fino alla consegna. I tempi indicati dipendono dal metodo di spedizione selezionato e dalla disponibilità dei prodotti.
Ordine ricevuto e conferma
Dopo aver completato l’ordine, visualizzerai una pagina di ringraziamento con il numero dell’ordine. Riceverai anche un’e-mail di conferma all’indirizzo indicato durante l’acquisto.
Se non trovi l’e-mail, controlla anche le cartelle Spam, Indesiderata o Promozioni. Se hai bisogno di assistenza, contattaci.
Dopo il pagamento
Una volta ricevuto l’ordine e verificato il pagamento, avviamo la preparazione del prodotto. Se desideri modificare un dettaglio del tuo progetto, contattaci il prima possibile: una volta avviata la produzione l'ordine non può più essere modificato.
Per gli ordini destinati all’Italia non è disponibile il pagamento in contrassegno. Per maggiori informazioni sulle opzioni di pagamento disponibili, consulta la pagina Opzioni di pagamento.
Tempi di consegna
Le tempistiche mostrate durante l’ordine comprendono la produzione e il trasporto. Il metodo di spedizione scelto determina la stima di consegna: DHL Express è l’opzione più rapida, mentre BRT e GLS effettuano consegne a domicilio con tempistiche standard.
Nei periodi di maggiore richiesta o in base alla disponibilità dei prodotti, le tempistiche possono allungarsi. Se l’ordine è destinato a una data importante, consigliamo di effettuarlo con un adeguato anticipo.
Costi di spedizione e spedizione gratuita
I costi aggiornati dei metodi di consegna disponibili vengono mostrati nel carrello e durante il checkout, prima della conferma dell’ordine. Per gli ordini di almeno 90,00 € IVA inclusa, la spedizione è gratuita con il servizio previsto dall’offerta.
Le opzioni di ritiro sono disponibili solo quando vengono proposte esplicitamente durante l’ordine.
Tracciamento e consegna
Quando l’ordine viene affidato al corriere, riceverai un’e-mail con le informazioni disponibili sulla spedizione. Il corriere potrà inoltre inviarti aggiornamenti relativi alla consegna.
Non possiamo garantire un giorno o un orario preciso di consegna, poiché il trasporto è gestito dal corriere. Se hai esigenze particolari, scegli il metodo di spedizione più adatto tra quelli disponibili al checkout.
Opzioni di consegna in questo negozio
DHL Express
BRT - Consegna a domicilio
GLS - Consegna a domicilio
Corrieri disponibili, prezzo finale e consegna prevista sono indicati al checkout.
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